[Trải Nghiệm] Chuyến Bay đầu Tiên Của Hãng Hàng Không Bamboo Airways

Bamboo Airways hãng hàng không thứ 5 của Việt Nam đang thể hiện một cách rất tốt và cố gắng chăm chút  dịch vụ của mình mang đến cho hành khách những ấn tượng đầu tiên tốt đẹp nhất.

Tiếp viên hàng không của Bamboo Airways

Tiếp viên hàng không rất thân thiện

TÀU BAY: 

Bamboo Airways đang có một số máy bay Airbus A320 như Airbus A321neo, Airbus A320 và Airbus A319.

Airbus A321neo đầu tiên của Bamboo Airways phục vụ cho 1 chuyến bay sáng sớm từ TP. Hồ Chí Minh đi Quy Nhơn

Máy bay Airbus A321neo đầu tiên của Bamboo Airways  bay sáng sớm từ TP. HCM đi Quy Nhơn

máy bay Bamboo Airways

bamboo airways đang bay

bamboo airways đang bay

bamboo airways đang bay

hãng hàng không Bamboo Airways

CÁC HẠNG VÉ PHỤC VỤ:

  1. Hạng Eco gồm 7kg hành lý xách tay và ko có hành lý ký gửi. Hành khách có thể mua thêm hành lý thêm nếu muốn
  2. Hạng Plus thì ngoài 7kg hành lý xách tay  có thêm 20kg hành lý ký gửi.
  3. Hạng thương gia hay Bamboo Business hành khách được xách 2 kiện hành lý xách tay mỗi kiện 7kg cùng 30kg hành ký ký gửi và được mời vào phòng chờ hạng thương gia.

Điều kiện hoàn đổi vé như sau : 

hoàn đổi vé

Bamboo Airways là hãng hàng không giữa hàng không giá rẻ và cao hơn 

Bamboo Airways cũng phục vụ suất ăn trên toàn mạng bay trên bất cứ chặng nào và giờ bay nào.

Khi bay quý khách được phục vụ như truyền thống có suất ăn nhưng vẫn có gói không có hành lý như hàng không giá rẻ để hành khách lựa chọn.

CÁC DỊCH VỤ KHÁC:

Hành khách có thể chọn ghế ngồi với các mức giá khác nhau 

  1. Các hàng phía trước giá chọn chỗ là 44.000đ.
  2. Hàng rộng chân ở lối thoát hiểm là 99.000đ.
  3. Các chỗ tiêu chuẩn là 33.000đ.

chọn chỗ ngồi ưng ý

Đây là một góc bên trong khoang Airbus A321neo của Bamboo Airways. Đây là khu vực giữa khoang hạng thương gia và khoang hạng phổ thông. Hàng ghế số 4 có khoảng trống phía trước rộng.

khoang thương gia

khoang máy bay

duỗi chân thoải mái

khoang máy bayCác dãy ghế khác của hạng phổ thông với nút điều chỉnh độ ngả ghế ngay dưới chỗ ngồi (không phải trên tay ghế như các loại ghế thông thường).

nút điều chỉnh ghế máy bay

điều chỉnh ghế máy bay

lưng ghế máy bay

Hành khách có thể mua thêm hành lý

mua thêm hành lý

lựa chọn mua thêm hành lý

TRƯỚC CHUYẾN BAY:

Quầy làm thủ tục tại sân bay chia ra 2 khu vực rõ ràng cho hạng phổ thông và quầy ưu tiên cho hạng thương gia. Khách hạng thương gia của Bamboo Airways cũng có thể sử dụng các làn ưu tiên khác tại sân bay như lối ưu tiên qua cửa kiểm tra an ninh.

checkin chuyến bay

cửa ra hạng phổ thông

hạng phổ thông

Bamboo với thiết kế Boarding pass ấn tượng

boarding pass bamboo airways

boarding pass bamboo airways

boarding pass bamboo airways hạng thương gia

boarding pass bamboo airways hạng thương gia

Riêng khách hạng thương gia được mời vào phòng chờ. Bamboo Airways chưa có phòng chờ riêng nhưng tại một số sân bay như Phù Cát hay Nội Bài thì có khu vực riêng với các đặc điểm nhận diện thương hiệu của hãng. Đây là phòng chờ Sông Hồng ở sân bay Nội Bài với góc riêng có các gối in logo Bamboo Airways và cửa kính dán tên thương hiệu:

phòng chờ hạng thương gia

phòng chờ thương gia

hạng thương gian được ưu tiên

hạng thương gian được ưu tiên

DỊCH VỤ TRÊN KHOANG:

Khi lên máy bay, hành khách được các tiếp viên chào đón trang trọng. Trước chuyến bay:

Hành khách hạng phổ thông được phục vụ khăn ướt trong bao.

phục vụ khăn ướt

Hành khách hạng thương gia được phục vụ khăn vải ướt, thức uống chào mừng bao gồm nước cam vắt tươi, nước dừa tươi, v.v… (nước tươi thật, không phải nước đóng hộp) và một chén nhỏ các loại hạt khô. 

Tại mỗi ghế ngồi cũng có tạp chí Insparation của Bamboo Airways.

tạp trí trên máy bay

Hiện tất cả các đường bay của Bamboo Airways đều phục vụ suất ăn cho tất cả hành khách dù mua vé hạng Eco, Plus hay Business. Suất ăn có thể là bánh mì (suất ăn nhẹ), suất ăn nóng tuỳ theo độ dài chuyến bay và giờ bay.

Qua việc trải nghiệm 3 chuyến bay với độ dài và thời gian bay khác nhau, Travip thấy được các suất ăn như sau:

Chặng ngắn như TP. Hồ Chí Minh – Quy Nhơn: bánh mì kẹp thịt và thức uống.

bữa ăn trên máy bay

bữa ăn trên máy bay

Bữa ăn trên máy bay với chặng bay dài hơn

bữa ăn trên máy bay

Đường bay trục giữa Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh thì có suất ăn nóng (vào các giờ sáng sớm, trưa, tối) và trái cây tráng miệng cùng thức uống. suất ăn trong chuyến bay sáng từ TP. Hồ Chí Minh đi Hà Nội với món xôi mặn.

phục vụ bữa ăn trên máy bay

Phục vụ bữa ăn trên máy bay

phòng vệ sinh trên máy bay

phòng vệ sinh trên máy bay

KẾT LUẬT CHUNG:

VỪA mới ra đời lên các khâu có thể có những lỗi nhỏ và đường bay còn ít.. tuy nhiên những cố gắng tạo ấn tượng tốt của Bamboo là một cố gắng đáng ghi nhận, mong rằng càng ngày Baboo Airways càng phát triển mang lại những chuyến bay tốt đẹp 

Video Review

Xem thêm

Review Sân bay Vân đồn